“診間支付及預(yù)約太方便了！不用上下樓來回跑，免去了我們排隊繳費的麻煩，大大節(jié)省了時間！”剛在我校第一附屬醫(yī)院門診耳鼻咽喉頭頸外科就診的市民李先生連連稱贊。

自6月6日起，該院全面上線并大力推廣門診診間支付及預(yù)約功能，讓患者不出診室即可實現(xiàn)“秒繳費、秒預(yù)約”，切實打通就醫(yī)“最后一公里”的痛點。該服務(wù)推行一個多月以來，得到了就診患者的一致好評。

此次推行的門診診間支付及預(yù)約服務(wù)，覆蓋B超、CT、核磁共振、心臟彩超、電子咽喉鏡、胃腸鏡、肌電圖、常規(guī)腦電圖等多項醫(yī)技檢查項目。開具檢查項目后，醫(yī)生可通過繳費系統(tǒng)引導(dǎo)患者出示支付寶或微信付款碼進行支付，并根據(jù)患者時間精準選擇檢查時間完成預(yù)約；醫(yī)?；颊呖稍谠\間支付后前往窗口報銷。

這一服務(wù)升級舉措，是該院門診踐行“以患者為中心”理念的具體體現(xiàn)，更是醫(yī)院將患者需求同深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育有效融合的生動實踐。通過技術(shù)優(yōu)化與流程再造，不僅大幅提升了患者的檢查預(yù)約效率，更為患者就醫(yī)按下“加速鍵”。

下一步，醫(yī)院門診還將繼續(xù)從患者切實的需求出發(fā)，持續(xù)深化服務(wù)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，拓展診間一體化服務(wù)，把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)的具體行動，推陳出新，以更快捷的就醫(yī)體驗、更有溫度的醫(yī)療服務(wù)，不斷提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。（第一附屬醫(yī)院門診部 姚瑤）